Халықпен кері байланыс орнату – мекеме жұмысының маңызды​ бағыттарының бірі.

Облыстық ​ перинатальдық ​ орталығының интернет ресурстарындағы сайт https://www.mopc.kz/ru/, инстаграммоpc_mangystau_34, фейсбук желісінде https://www.facebook.com/opc.аktau ресми ​ парақшалары арқылы​халықпен қалыпты қарым-қатынас тұрақты түрде жүзеге асырылуда. Күнделікті түсіп отырған өтініштердің мазмұны, оларға берілген жауаптардың сапасын​ талқылау, саралау, зерделеу жұмысы тұрақты түрде жүргізіледі. ​

Мекеменің сенім телефондарын: 30-59-21, 30-59-03, Колл- орталығының​ 8-7292-30-33-22 телефондары  әлеуметтік желіде ​жариялау ​ арқылы халықпен кері байланыс жүйелендірілген.​ Өтініштер мен​ сұрақтар ​ көбінесе электронды тәсілмен түседі.

Ресми сайтта мекеме басшысының ​ жеке​ блогы (https://www.mopc.kz/kz/blog/ask) бар. Әйелдерден түрлі гинекологиялық сырқаттану, кесар тілігі, жүктілік кезінде туындаған​ мәселелері бойынша сұрақтар түседі және оларға​уақытылы жауап беріледі. ​

Мекеме басшысы кесте бойынша ​пациенттерге жеке қабылдау жүргізеді және бұл әйелдердің көптеген сұрақтарын жедел ​ шешуге көмектеседі.​

Пациенттер арасында жүргізілетін сауалнама (анкетирование) қорытындысы да медициналық қызмет сапасындағы қанағаттанушылықты​ анықтап, кемшіліктерді азайтуға септігін ​ тигізеді. Қоғаммен байланыстың​ ашықтығы қызметімізде оң нәтижесін беруде және бүгінгі күні арыз-шағым-өтініштер саны​ әлдеқайда азайды.